قد يحدث ويتعطل معك الفلاش في متصفح الفايرفوكس او قد ينهار المتصفح او تنهار اضافة الفلاش في الفايرفوكس مما يتسبب في عدم تشغيل الفيديو ومقاطع اليوتيوب على الفايرفوكس او حتى بعض الالعاب التي تعتمد على الفلاش Flash .

مشكلة انهيار متصفح الفايرفوكس كانت ولا زالت ، فقد كانت سابقاً في النسخ القديمة تقوم بإغلاق المتصفح بالكامل مما يسبب لك ضياع الصفحات التي كنت تتصفحها ، اما مع النسخ الحديثة فقد تم اضافة خاصية plugin crash protection التي تمنع تعطل المتصفح بالكامل او اغلاقه وبالتالي لن تفقد الصفحات والالسنة المفتوحة في الفايرفوكس ، تمنح تلك الخاصية مهلة مابين 10 الى 50 ثانية قبل اعطاء رسالة الانهيار .

حل المشكلة بواسطة عدد من الطرق منها :

تحديث نسخة الفايرفوكس الى اخر نسخة

التحديث يتم اما بتحميل اخر اصدار من متصفح الفايرفوكس من هنا ، او التحديث من المتصفح نفسه بالذهاب من ( مساعدة Help ) ثم ( عن فايرفوكس About Firefox )

تحديث ملحق ادوبي فلاش Adobe Flash Plugin

حيث ان الملحقات الخاصة بالفايرفوكس هي من طرف ثالث لا علاقة له بشركة موزيلا فإن الملحقات لا تقوم بتحديث نفسها تلقائياً او تطلب ذلك منك الا في معظم الاحيان وللتأكد من ان كافة الملحقات محدثة بآخر اصدار وخصوصاً الفلاش فعليك تحديثها بنفسك بطريقتين :

الطريقة الاولى / من خلال المتصفح اذهب الى ادوات Tools ثم الاضافات Plugins او يمكنك الضغط على Ctrl+Shift+A معاً ليتم فتح صفحة مدير الاضافات واختار منها الملحقات Plugins ثم بعد ذلك ابحث عن الملحقات التي تحتاج الى تحديث وحدثها

الطريقة الثانية / زيارة صفحة التحقق من ملحقاتك لتشاهد كافة الملحقات التي تحتاج الى تحديث والمحدثة منها .

ايقاف عمل خاصية protection من الفايرفوكس

تستطيع التحكم في مكونات متصفح الفايرفوكس من خلال الدخول على التكوين Config الخاص به واضافة وحذف او التعديل عليها كما تشاء .

في شريط عنوان متصفح الفايرفوكس اطبع/اكتب about:config ، بعد ان تقوم بالضغط على انتر ستظهر لك صفحة تحذير اضغط على ( سأكون حذراً ) ليتم فتح صفحة التكوين ، في خانة ابحث Filter اكتب/الصق التالي : dom.ipc.plugins.timeoutSecs انقر مرتين على الاعدادات ثم عدل القيمة الموجود الى -1

اتمنى ان تكون تلك الحلول كافية لانهاء معاناة انهيار الفايرفوكس ؛ وحتى لا ينهار في نظر المستخدمين على شركة موزيلا ايجاد حل نهائي لتلك المشكلة .