تفعيل ميزة خدمة العملاء في حسابك على تويتر

تفعيل ميزة خدمة العملاء في حسابك على تويتر

لاشك ان الكثير من الشركات والمؤسسات او حتى الافراد الذين يقدمون خدمات مثل التصميم , البرمجة .. إلخ لديهم اوقات معينة للعمل او ما يُسمى بخدمة العملاء .

تويتر وفرت مثل هذا الامر الذي يساعد مقدم الخدمة على تحديد اوقات العمل او الاتصال به حتى يكون متفرغاً بشكل كامل للرد على الاستفسارات والطلبات وخلافه .

خطوات تفعيل ميزة خدمة العملاء Responsive

تنبيه : تفعيل هذه الميزة سيقوم بتفعيل ميزة الرسائل الخاصة ولا يمكن عمل هذه الميزة بدون الرسائل الخاصة

الخطوة الاولى : الدخول الى هذا الرابط من هنا

الخطوة الثانية : اضغط على حسابك ثم اختر اعدادات Settings


 

الخطوة الثالثة : بعد الدخول الى الاعدادات قم بتفعيل خيار Support account وهو الخيار المهم لهذه الخدمة

ايضاً تستطيع تفعيل خيار Support hours لتحديد اوقات معينة لمراسلتك او جعلها 24 ساعة للخدمة مع امكانية تحديد الايام

بالاضافة الى ذلك يمكنك انشاء رسالة ترحيبية تلقائية من خلال الخيار Welcome messages والتي ستظهر عندما يقوم العميل بالدخول الى رسالة خاصة (المحادثة الخاصة)

تفعيل ميزة خدمة العملاء في حسابك على تويتر

 

 



كلمات البحث :

  • اعدادات خدمة العملاء تويتر