هو منصة إلكترونية متخصصة في إنشاء ونشر العرائض والحملات المجتمعية بحيث يستطيع أي شخص تقريباً إنشاء عريضة حول قضية تهمه ثم مشاركتها مع الآخرين بهدف جمع التوقيعات والاصوات وبناء دعم واسع للقضية أو المطلب.
تعتبر من أكبر المنصات العالمية المخصصة للنشاط المجتمعي عبر الإنترنت كما يوضح أنه منصة مفتوحة وأن الحملات الموجودة عليه ينشئها ويديرها المستخدمون والأفراد والمنظمات وليس الموقع نفسه.
كيف يعمل الموقع
تعتمد فكرة الموقع على تحويل المطالب الفردية إلى حملات جماعية يبدأ المستخدم بكتابة عريضة توضّح المشكلة والتغيير المطلوب ثم يحدد الشخص أو الجهة التي يملكها القدرة على إحداث هذا التغيير
بعد نشر العريضة يمكن مشاركتها عبر شبكات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وغيرها من الوسائل ومع زيادة عدد التواقيع تصبح الحملة أكثر قدرة على جذب انتباه الجمهور ووسائل الإعلام وصنّاع القرار
ويشرح الموقع العملية بصورة عامة من خلال مراحل تبدأ بإنشاء العريضة ثم جمع التوقيعات وبناء الزخم حول القضية والتواصل مع وسائل الإعلام ثم الوصول إلى صانع القرار وصولًا إلى إعلان تحقيق الهدف عندما يحدث التغيير المطلوب guide
إنشاء عريضة على الموقع
إنشاء العرائض على مجاني ويمكن للمستخدم البدء بتحديد المشكلة التي يريد معالجتها ثم اختيار نهج العريضة وكتابة عنوان ووصف واضحين لها
ويتيح الموقع حالياً مساعدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي أثناء إنشاء العريضة مع إمكانية اختيار الكتابة اليدوية بدلاً من استخدام هذه المساعدة كما ينصح بأن يكون عنوان العريضة واضح ومحدد وأن يركز على الحل أو التغيير المطلوب
ولا تنتهي مهمة صاحب العريضة بمجرد نشرها إذ يستطيع تحديث محتواها ونشر المستجدات ومشاركة الحملة مع المؤيدين والعمل على الوصول إلى الجهة المسؤولة عن القضية
ما أنواع القضايا الموجودة
تتنوع القضايا التي تظهر على المنصة بشكل كبير فقد تتعلق بموضوعات محلية أو وطنية أو عالمية وتشمل قضايا اجتماعية وبيئية وتعليمية وحقوقية إضافة إلى مطالب تتعلق بالمؤسسات والشركات والمجتمعات المحلية
وهذا التنوع جزء من طبيعة المنصة المفتوحة فالموقع لا ينشئ الحملات بنفسه ولا يتبنى بالضرورة الآراء الواردة فيها ووفقاً لسياساته فإن العرائض ينشئها المستخدمون كما أن لا يقوم بتأييد أو تدقيق الحقائق في كل عريضة تظهر ضمن التوصيات
أهمية المنصة في العصر الرقمي
تكمن أهمية في أنه يقلل الحواجز أمام المشاركة المدنية ففي الماضي كان جمع عدد كبير من المؤيدين لقضية معينة يحتاج إلى تنظيم ميداني ووسائل اتصال تقليدية بينما أصبح بإمكان الفرد اليوم إطلاق حملة عبر الإنترنت والوصول إلى أشخاص في مدينته أو بلده أو حتى خارج حدوده
المميزات
- سهولة إنشاء العرائض والمشاركة فيها
- إمكانية الوصول إلى جمهور واسع حول العالم
- توفير وسيلة رقمية للتعبير عن المطالب والقضايا المجتمعية
- إمكانية مشاركة الحملات بسرعة عبر الإنترنت
- وجود أدوات تساعد أصحاب الحملات على التواصل مع المؤيدين وصناع القرار
- تنوع القضايا والمجالات التي يمكن إطلاق الحملات بشأنها
ما الذي يجب الانتباه إليه
رغم أهمية العرائض الإلكترونية ينبغي عدم النظر إلى عدد التوقيعات باعتباره المقياس الوحيد لنجاح الحملة فنجاح أي قضية يعتمد أيضاً على وضوح المطالب والجهة المستهدفة والأدلة التي تدعم القضية وقدرة أصحاب الحملة على التواصل مع المسؤولين ووسائل الإعلام والجمهور
