كيفية انشاء صفحة سياسة الخصوصية في الووردبريس

ماهي سياسة الخصوصية في المواقع ؟

سياسة الخصوصية هي بيان أو مستند قانوني يكشف عن بعض الطرائق أو كلها والتي تجمع ما بين العميل أو المستهلك، ويستخدمها ويفصح عنها، ويديرها. يمكن أن تكون المعلومات الشخصية أي شيء يمكن استخدامه لتحديد هوية الفرد، مثلًا: اسم الشخص، وعنوانه، وتاريخ ميلاده، والحالة الاجتماعية، ومعلومات الاتصال … الخ.

في حالة النشاط التجاري غالبًا ما يكون بيانًا يوضح سياسة أحد الأطراف بشأن كيفية جمعه للمعلومات الشخصية وتخزينها وإصدارها ، ويُعلم العميل بالمعلومات المحددة التي يتم جمعها وما إذا كانت تُحفظ بسرية أو تشارك مع الشركاء أو تُباع لشركات أو مؤسسات أخرى.

تعامل سياسات الخصوصية عادةً معاملة أوسع وأكثر عمومية، على النقيض من بيانات استخدام المعلومات، التي تميل إلى أن تكون أكثر تفصيلاً وتحديدًا.

ضرورة وجود صفحة سياسة الخصوصية في موقعك

من الضروري جداً وجود هذه الصفحة في موقعك الالكتروني وذلك لأهم النقاط والاسباب التالية :

• بعض البلدان تجبر بوجود سياسة الخصوصية وإلا ستعتبر منتهك لقوانينها ومن ثم ستفرض عليك غرامات مالية أو يتم اغلاق موقعك ومن ذلك : قوانين الاتحاد الاوروبي GDPR وغيرها من الدول الأخرى
• الاعلانات التجارية التي تقوم بطرحها في موقعك أو التبادل الاعلاني أو مايعرفه الجميع بإعلانات قوقل ادسنس يتطلب هذا الامر وضع سياسة الخصوصية
• المتاجر الالكترونية يتوجب عليها امتلاك سياسة خصوصية وشروط استخدام أو اتفاقية الاستخدام

كيفية انشاء صفحة سياسة الخصوصية في الووردبريس

يمكن انشاء صفحة سياسة الخصوصية في الووردبريس بكل سهولة ومعظم الذين يقومون بإنشاء صفحة سياسة الخصوصية يدمجون معها شروط الاستخدام أو يتم وضع شروط الاستخدام للموقع الالكتروني في صفحة منفصلة أخرى.

لكن منصة الووردبريس سهلت إنشاء سياسة الخصوصية وذلك بالدخول إلى لوحة تحكم المدونة

ثم الذهاب إلى الإعدادات Settings > الخصوصية Privacy 

 

بعد ذلك قم بإضافة صفحة سياسة الخصوصية إما من خلال القوائم ، أو الويدجات إلى المكان الذي ترغب بإضافة الرابط فيه بالجانب أو بالاسفل أو بالأعلى.

بنود ومحتويات صفحة سياسة الخصوصية

اغلب ما تحتوي عليه صفحة الخصوصية البنود التالية :

• التعريف بنفسك أو موقعك
• البيانات التي يتم جمعها من حيث التعليقات والاشتراكات في القوائم البريدية والاخبارية
• البيانات التي يجمعها بواسطة الكوكيز أو ملفات تعريف الارتباط
• محتوى الموقع
• مشاركة البيانات إذا كان هناك من تقوم بمشاركته
• معلومات التواصل الخاصة بك
• معلومات اضافية

إذا قمت بإنشاء صفحة سياسة الخصوصية بواسطة الووردبريس ستجد بها أغلب تلك البيانات متوفرة ويتطلب منك اجراء بعض التعديل المناسب لك.

 

---

نموذج تفصيلي لسياسة الخصوصية

 

[اسم الجهة]

[نبذة مختصرة عن مهام واختصاصات الجهة والخدمات المقدمة والفئة المستهدفة] ، ويمكنك التواصل معنا ، عن طريق عدد من القنوات المتاحة ، حسب بيانات التواصل الموضحة أدناه.

بيانات التواصل

القسم/ الفريق المختص:
[ ] العنوان:
[ ] رقم الهاتف:
[ ] البريد الإلكتروني:
[ ] الترخيص أو السجل التجاري:
[ ]

تاريخ آخر تحديث

تم إجراء آخر تحديث على سياسة الخصوصية بتاريخ [تاريخ آخر تحديث] ، ويمكنك الاطلاع على سجل التحديثات عن طريق [يمكن إضافة رابط أو إرفاق جدول التحديثات في حال كانت السياسة وثيقة ورقية].

ما هي البيانات الشخصية التي يتم جمعها؟

نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية:

-[أضف البيانات التي يتم جمعها ، ويمكن تقسيمها إلى فئات ، على سبيل المثال ، البيانات الرئيسية ، بيانات التواصل]

كيف يتم جمع بياناتك الشخصية وما هو الغرض من جمعها؟

بعض البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها يتم الحصول عليها عن طريقك مباشرة باستخدام [حدد وسيلة الجمع] وذلك للأغراض الآتية:

-[أضف الأغراض التي من أجلها يتم جمع البيانات الشخصية ، ويمكن تقسيمها إلى فئات حسب أنواع البيانات]

كما نقوم بالحصول على بعض البيانات الشخصية بطريقة غير مباشرة ، من المصادر الآتية:

-[أضف المصادر التي يتم من خلالها جمع البيانات الشخصية بصورة غير مباشرة ، ووسيلة الجمع ، مع ذكر الغرض من الجمع ، كما يمكن تقسيمها إلى فئات حسب أنواع البيانات ومصادرها]

كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

نستخدم البيانات الشخصية التي تم جمعها بشكل مباشر أو غير مباشر على النحو الآتي:

-[أضف كيفية استخدامك للبيانات الشخصية]

كيف نفصح عن بياناتك الشخصية؟

[لن نفصح عن بياناتك الشخصية لأي طرف آخر لأغراض التسويق المباشر.] أو [قد نفصح عن بياناتك الشخصية مع الجهات الآتية:] -[أضف الجهات التي سيتم الإفصاح عن البيانات الشخصية إليها مع ذكر الغرض لكل نوع من أنواع البيانات]

المسوغات النظامية لجمع ومعالجة بياناتك الشخصية

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، فإن المسوغ النظامي الذي نعتمد عليه لمعالجة هذه البيانات: (يمكن اختيار مسوغ نظامي واحد أو أكثر من المسوغات الموضحة أدناه)

-موافقتك الصريحة ، ويمكنك العدول عن الموافقة في أي وقت على ألا يؤثر على عمليات المعالجة التي تتم بناءً على مسوغات نظامية أخرى ، وللقيام بذلك يمكنك التواصل مع [اسم الإدارة أو القسم المختص ، أو مسؤول حماية البيانات الشخصية] -تنفيذاً لالتزام تعاقدي [يتم إيضاح هذا الالتزام وأهمية الوفاء به] -تنفيذاً لالتزام نظامي [يتم إيضاح اسم النظام والمادة التي تخول الجهة بجمع ومعالجة البيانات الشخصية] -حماية المصالح الحيوية [يتم إيضاح كيفية حماية المصالح الحيوية عن طريق جمع ومعالجة البيانات الشخصية] -تحقيق مصلحة عامة [يتم إيضاح المصلحة العامة التي يتم تحقيقها عن طريق جمع ومعالجة البيانات الشخصية] -تحقيق مصالح أو أهداف مشروعة [يتم إيضاح الأهداف المشروعة التي لا تتعارض مع حقوق صاحب البيانات الشخصية]

كيف نقوم بتخزين بياناتك الشخصية؟

يتم تخزين بياناتك الشخصية بشكل آمن وذلك في مقر/ أو لدى مقدم خدمات الحوسبة السحابية [أضف الموقع الذي يتم فيه تخزين أو استضافة البيانات الشخصية].
كما نحتفظ ب [تحديد نوع البيانات الشخصية] لمدة [الفترة الزمنية بالأشهر] ، وسنقوم بعد ذلك بالتخلص من هذه البيانات بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع عليها أو استعادتها مرة أخرى ، وذلك عن طريق [كيف سيتم إتلاف البيانات] (يتم تحديد فترة الاحتفاظ لكل نوع من البيانات على حدة).

حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية ، فإن لديك الحقوق الآتية ، والتي تعتمد بشكل أساسي على الغرض من جمع ومعالجة البيانات الشخصية:
-الحق في العلم: يحق لك معرفة طرق جمعنا لبياناتك الشخصية والمسوغ النظامي لجمعها ومعالجتها ، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها ولمن سيتم الإفصاح عنها ، ويمكنك الاطلاع على كافة التفاصيل من خلال سياسة الخصوصية أو يمكنك التواصل معنا على البيانات الموضحة أدناه ، (إيضاح القيود على الحق في العلم بلغة مبسطة).
-الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك الشخصية ، وذلك عن طريق [الوسيلة التي يتم من خلالها الاطلاع على البيانات الشخصية]، (إيضاح القيود على الحق في الوصول بلغة مبسطة).
-الحق في طلب الحصول على بياناتك الشخصية: يحق لك طلب الحصول على بياناتك الشخصية المتوفرة لدى جهة التحكم بصيغة مقروءة وواضحة متى ما كان ذلك ممكناً من الناحية التقنية ، وذلك عن طريق [الوسيلة التي يتم من خلالها تزويد صاحب البيانات الشخصية ببياناته] ، (إيضاح القيود على الحق في الحصول بلغة مبسطة والتي تسري على الحق في الحصول، وغيرها من القيود والاستثناءات، إن وجدت).
-الحق في تصحيح بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب منا تصحيح بياناتك الشخصية التي ترى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة، وذلك عن طريق [الوسيلة التي من خلالها يمكن طلب التصحيح] ، وستتم مراجعتها وتحديثها خلال [عدد الأيام] ، وسيتم إشعارك بذلك عن طريق [الوسيلة التي يتم من خلالها تمكين صاحب البيانات الشخصية من الاطلاع على بياناته].
-الحق في إتلاف بياناتك الشخصية: يحق لك أن تطلب منا إتلاف بياناتك الشخصية في ظروف معينة (يتم إيضاح الحالات الممكنة بما لا يتعارض مع المسوغات النظامية ، والقيود الواردة على الحق في الإتلاف).
-الحق في الرجوع عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية: يحق لك الرجوع عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية -في أي وقت- ما لم تكن هناك مسوغات نظامية تتطلب عكس ذلك.
ما عدا ما هو منصوص عليه نظاماً ، لن تكون مطالباً بدفع أي رسوم مقابل ممارسة هذه الحقوق ، وفي حال تم تقديم طلب لممارسة أحد هذه الحقوق ، سيتم الرد عليك خلال [عدد الأيام] من تاريخ استلام الطلب كاملاً.
ولمزيد من التفاصيل عن معالجة بياناتك الشخصية، وكيفية ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية ب [الجهة] ، حسب بيانات التواصل الموضحة أدناه.

مسؤول حماية البيانات الشخصية

الاسم:
[ ] العنوان:
[ ] رقم الهاتف:
[ ] البريد الإلكتروني:
[ ]

كيف تقدم شكوى أو اعتراضاً؟

في حال وجود بعض المخاوف أو عدم التزامنا بنظام حماية البيانات الشخصية ، يمكنك تقديم شكوى إلى [أضف اسم الإدارة أو القسم المختص بمعالجة الشكاوى] وذلك باستخدام إحدى القنوات التالية [أضف وسيلة وبيانات التواصل الخاصة باستقبال الشكاوى والاستفسارات].
إذا لم تكن راضياً عن معالجتنا للشكوى أو في حال عدم ردنا خلال [عدد الأيام]، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة

مصدر النموذج التفصليلي