الاجهزة الذكية

حل مشكلة جاري تحديث قائمة جهات الاتصال في الاندرويد

حل مشكلة جاري تحديث قائمة جهات الاتصال في الاندرويد

واجه بعض مستخدمي نظام اندرويد 5 (المصاصة Lollipop) مشكلة بعد التحديث الى هذا النسخة من النظام خصوصاً في جهات الاتصال حيث اصبحت تظهر لهم رسالة ( جاري تحديث قائمة جهات الاتصال … Updating the list of contacts ) ولا يتم ظهور اي من جهات الاتصال الخاصة بالمستخدم ، مع العلم ان هذه المشكلة تظهر لبعض الاشخاص وليست مشكلة عامة في النظام .

البعض من المستخدمين بعد حدوث مثل هذه المشكلة قام بعمل تهيئة (فورمات او ضبط مصنع) لجهازه وفقد الكثير من البيانات مثل الصور ، الفيديو ، المستندات , المذكرات .. إلخ ، والبعض الآخر قام بعمل نسخة احتياطية ثم فورمات .

 

حل مشكلة جاري تحديث قائمة جهات الاتصال في الاندرويد

أولاً قم بأخذ نسخة احتياطية من جهات الاتصال اذا استطعت من نفس الجهاز او قم بتوصيله بالكمبيوتر وبواسطة برنامج كيز Kies الخاص بأجهزة سامسونج او اي برنامج آخر يستطيع اخذ نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك

حل مشكلة جاري تحديث قائمة جهات الاتصال في الاندرويد

ثانياً قم بالذهاب الى الضبط > مدير التطبيقات وقم باختيار (الكل) ثم ابحث عن التالي وقم بعمل مسح البيانات لها



حل مشكلة جاري تحديث قائمة جهات الاتصال في الاندرويد

 

حل مشكلة جاري تحديث قائمة جهات الاتصال في الاندرويد

 

طبعاً سيتم حذف كافة جهات الاتصال الموجودة في جهازك وقد لا يتم حذفها لذلك تستطيع استعادة النسخة الاحتياطية التي قمت بحفظها سابقاً في الكمبيوتر .

اذا استمرت المشكلة عليك بعمل اعادة ضبط المصنع .

 

الاشتراك في النشرة البريدية
اشترك في المجموعة البريدية لتصلك آخر المقالات على البريد الالكتروني
سيتم ارسال بريد الكتروني لتأكيد الاشتراك

اقرأ المقالات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أنت توافق على نشر تعليقك وحفظ بياناتك.

زر الذهاب إلى الأعلى